Spoiler: quase nunca é só uma coisinha. E nós explicamos porquê.
Se trabalhas no mundo das mudanças, há uma frase que já ouviste vezes sem conta:
“É só uma coisinha.”
Parece inofensivo, certo? Mas, na prática, essa “coisinha” pode significar mais 3 horas de trabalho, uma subida de 5 andares sem elevador e um piano vertical que ninguém mencionou no pedido de orçamento.
Neste artigo, desvendamos o que essa frase realmente significa — e por que é tão importante sermos claros desde o início.
1. “É só uma cómoda…”
…de 2 metros, com gavetas cheias, que não passa pela escada.
O que parece: um móvel simples.
O que é: transporte manual com dois ajudantes extra, desmontagem parcial e uso de cobertores de proteção.
2. “São só umas caixas a mais.”
…mas estavam escondidas na garagem, e afinal são 15.
O que parece: detalhe sem importância.
O que é: necessidade de mais um carregamento ou de um veículo maior — o que muda o tempo, o custo e o plano.
3. “É só um sofá.”
…que não cabe no elevador e precisa ser içado por uma varanda estreita.
O que parece: uma peça leve.
O que é: operação técnica, com pessoal extra, equipamentos e autorização (às vezes até da câmara).
4. “É só entregar ali ao lado.”
…mas “ali ao lado” são 12 km, com trânsito, portagens e estacionamento impossível.
O que parece: um desvio simples.
O que é: alteração total do trajeto e do tempo estimado para concluir o serviço.
Por Que Isto Importa?
Porque transparência e planeamento são tudo numa mudança.
Quando um cliente minimiza o volume ou a complexidade do serviço, a empresa corre o risco de:
- Subestimar o tempo e o esforço necessário
- Não levar o material ou a equipa certa
- Ter de renegociar em cima da hora (o que ninguém gosta)
Conclusão: Tudo Bem Dizer “É Só Uma Coisinha” — Desde Que Expliques Qual
Nós gostamos de surpresas… mas só nas festas de anos.
Numa mudança, quanto mais sabemos de antemão, melhor conseguimos preparar tudo para que o serviço corra bem — sem custos adicionais nem atrasos.
Vais mudar e tens “só uma coisinha” extra? Conta-nos tudo desde o início.
Na MovingOn levamos o teu pedido a sério — mesmo que pareça pequeno.
Pede já um orçamento gratuito e sem surpresas.
